Mindent egy lapra tesz fel a szuperbank: valami egészen újat építenek
A Magyar Bankholding mindent egy lapra tesz fel, és ahelyett, hogy a fintech innovációkat külön brandként vagy spinoffként indítanák el, a teljes bank működését újratervezik, digitalizálják és megújítják. Pecsenye Roland szerint ez lesz a bankolás jövője: egy teljesen új, modulárisan, egyszerűen továbbfejleszthető megoldással próbálnak meg hódítani. A holding digitalizációért és operációért felelős vezérigazgató-helyettese azt is elárulta, hogy a teljes kiszolgálási modelljüket mesterséges intelligencia alapokra helyezik, az adatfelhasználásuk egy értékláncba integrált, valós idejű adatkiértékelésen nyugszik majd, azaz az ügyfeleiknek real time személyre szabott ajánlatokat lesznek képesek küldeni. A banki IT-infrastruktúra egyúttal hibriddé válik, azaz részben felhős, részben hagyományos rendszerek alkotják majd. Szükségszerűek a nagyívű változások, ugyanis szerinte a bankok a régi költségstruktúrákon még tíz évig egyszerűen nem tudnának működni.